16/02/2024
0Президент Украины Владимир Зеленский пожимает руку генералу Валерию Залужному на августовской церемонии в Киеве. Еще до того, как Зеленский уволил Залужного с поста главнокомандующего, кремлевские онлайн-стратеги стремились усилить напряженность в отношениях между двумя лидерами. (Валентина Полищук/GlobalImagesUkraine/GettyImages)
Когда в прошлом месяце впервые появились новости о том, что президент Украины Владимир Зеленский готовится уволить своего главнокомандующего генерала Валерия Залужного, официальные лица в Москве, казалось, ликовали. Онипытались организовать именно такой раскол в течение многих месяцев, как показывают документы.
«Нам нужно усилить конфликт между Залужным и Зеленским по принципу «он намерен его уволить», — написал один кремлевский политтехнолог год назад, после встречи высокопоставленных российских чиновников и московских политтехнологов, согласно внутренним кремлевским документам.
Администрация президента России Владимира Путина приказала группе российских политтехнологов использовать социальные сети и фейковые новостные статьи, чтобы продвигать тему о том, что Зеленский «истеричен и слаб». … Он боится, что его отодвинут в сторону, поэтому избавляется от опасных».
Указание Кремля привело к появлению тысяч постов в социальных сетях и сотен сфабрикованных статей, созданных «фабриками троллей» и распространенных в Украине и по всей Европе, которые пытались использовать то, что, по слухам, тогда было напряженностью между двумя украинскими лидерами, согласно кремлевским документам, полученным европейской разведывательной службой и изученным The Washington Post. Файлы, насчитывающие более 100 документов, были переданы The Post, чтобы впервые разоблачить масштабы кремлевской пропаганды, направленной против Зеленского с целью раскола и дестабилизации украинского общества — усилий, которые Москва назвала «информационно-психологическими операциями».
Тем не менее, согласно опросам общественного мнения, украинское общество до сих пор оставалось удивительно сплоченным после вторжения России, и официальные лица в Москве, как показывают документы, иногда выражали разочарование в связи с их неспособностью подорвать позиции Зеленского и разжечь раскол. Один из них пожаловался в одном из разговоров, что украинский президент похож на Брэда Питта, мировую звезду с имиджем, который невозможно запятнать.
Но теперь, когда генерал Залужный ушел в отставку, линия фронта заморожена, а дальнейшая военная и финансовая поддержка со стороны Соединенных Штатов неопределенна, некоторые в Киеве обеспокоены тем, что тайные пропагандистские усилия России могут начать подрывать национальную сплоченность и моральный дух.
“Самые трудные времена еще впереди”, – сказал один высокопоставленный чиновник европейской безопасности, который, как и другие, говорил на условиях анонимности, чтобы обсудить деликатные вопросы. «Россия выстояла, и они готовят новую кампанию, которая состоит из трех основных направлений: во-первых, давление на линию фронта; во-вторых, атаки на украинскую инфраструктуру; и, в-третьих, эта кампания по дестабилизации».
Сергей Кириенко, первый заместитель главы администрации Кремля, на приеме в 2018 году. В конце 2022 года он создал команду, которая будет атаковать Украину с помощью дезинформации; в начале 2023 года он изложил свою миссию. (Михаил Светлов/GettyImages)
Четыре ключевые задачи Москвы
Документы показывают, как в январе 2023 года первый заместитель главы администрации Кремля Сергей Кириенко поручил группе чиновников и политтехнологов установить присутствие в украинских социальных сетях для распространения дезинформации.
Эти усилия основывались на более раннем проекте, который Кириенко, давний помощник Путина, осуществлял, чтобы подорвать поддержку Украины со стороны Запада, в том числе во Франции и Германии. Европейскую пропагандистскую группу курировала один из заместителей Кириенко Татьяна Матвеева, глава кремлевского департамента по развитию информационно-коммуникационных технологий, свидетельствуют документы.
К концу 2022 года, после того как Украина оттеснила российские войска в Харьковской и Херсонской областях, а официальные лица в Киеве заговорили о крупном весеннем контрнаступлении на востоке и юге, Кириенко собрал вторую команду, сосредоточенную на дестабилизации самой Украины. Эту работу возглавил один из его ближайших заместителей, Александр Харичев, бюрократ, известный в некоторыхмосковских кругах как «посредник» или «куратор выборов»,потому что он следит за тем, чтобы внутренние выборы проходили в пользу Кремля.
На совещании 16 января 2023 года Кириенкоизложил четыре ключевые задачи украинской пропагандистской команды:дискредитация военно-политического руководства Киева, раскол украинской элиты, деморализация украинских войск и дезориентация украинского населения, свидетельствуют документы.
Успех команды должен был измерятьсяпо ключевым показателям: они должны были «понизить рейтинги ключевых кадров в офисе Зеленского, украинского правительства и командования вооруженных сил Украины» и повысить веру украинского населения в то, что элита страны работает только на себя». Рост числа отставок в правительстве и публичных конфликтов также был бы признаком достижения. Чтобы усилить страх и тревогу, потери Украины в войне должны были быть преувеличены, говорится в документах.
Пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков, Харичев и Матвеева не ответили на подробные просьбы прокомментировать содержание документов.
Документы показывают, что прогресс отслеживался на почти еженедельных встречах в Кремле, где стратеги проводили презентации, демонстрируя самые читаемые посты, которые они размещали в украинских социальных сетях, и подсчитывая общее распределение их результатов. Они также проводили еженедельные опросы общественного мнения об уровне доверия к Зеленскому и военному руководству страны.
Среди материалов, на которые они обратили внимание, был сфабрикованный пост в Facebook, в котором утверждалось, что семья погибшего солдата не получала никакой помощи от государства, который собрал более 2 миллионов просмотров. По другой версии, топовым постом с целью дезориентации населения стал фейковый ролик в Telegram, в котором утверждалось, что главная цель войны властей в Киеве — «воевать до последнего украинца».
Зеленский посещает Херсон в июне прошлого года после разрушения там дамбы. Усилия Кремля по дезинформации включали в себя сообщения о том, что западные союзники Зеленского ищут ему замену. (Николай Тимченко/EPA–EFE/Shutterstock)
Начиная с нуля
К началу марта десятки наемных троллей еженедельно рассылали более 1300 текстов и 37 000 комментариев в украинских социальных сетях. Записи показывают, что сотрудники «фабрик троллей» зарабатывали 60 000 рублей в месяц, или 660 долларов, за написание 100 комментариев в день.
Большинство докладов стратегов своим политическим хозяевам были сосредоточены на объеме произведенного контента и общем количестве просмотров, но в течение первых пяти месяцев они не предоставили никаких доказательств того, что эти усилия оказали какое-либо влияние на украинцев. Проведенные Кремлем опросы показали, что доверие к Зеленскому остается стабильно высоким: с февраля по июнь президенту доверяли от 68 до 73,3% украинцев.
Однако к августу кремлевские опросы показали, что этот показатель упал до 65,4 процента. Невозможно оценить точность этих опросов, и неясно, как россияне проводят их в Украине.
Опрос, проведенный киевским Центром Разумкова в июле, показал, что доверие к Зеленскому составляет 81 процент. Последний опрос, опубликованный центром 8 февраля, показал, что доверие к Зеленскому упало до 69 процентов.
Стратеги осознавали сложность своей задачи. «В настоящий момент нам приходится входить в медийный ландшафт Украины практически с нуля», — говорилось в одном из апрельских докладов. «Пророссийский сегмент полностью вычищен из СМИ и социальных сетей».
Стратеги посоветовали развивать «сеть Telegram-каналов в сочетании с Twitter и Facebook/Instagram» как наиболее эффективным способом проникновения в медиапространство Украины, отметив, что аудитория Telegram в Украине выросла на 600% по сравнению с предыдущим годом. После вторжения правительство Зеленского создало единый источник телевизионных новостей, но украинцы отошли от программ, заявив,что военные действия Украины недостаточно освещаются или обсуждаются.
«Telegram стал самым важным источником новостей, даже более важным, чем мейнстримные СМИ», — сказал высокопоставленный чиновник европейской безопасности. «Это невозможно заблокировать».
Московские стратеги подчеркнули необходимость избегать откровенной пророссийской пропаганды для укрепления доверия аудитории. «Понятно, что мы не можем летать с нашими старыми ресурсами», — написал один из стратегов 5 апреля после совещания в Кремле.
К первой неделе мая пост кремлевских стратегов в Facebook о том,что «Валерий Залужный может стать следующим президентом Украины», набрал 4,3 миллиона просмотров. Затем Кремль отдал приказ о создании подобных постов или «дополнительной реальности» (термин, используемый российскими официальными лицами для фейковых новостей), включая сообщения о том, что западные лидеры ищут замену Зеленскому и что Залужный намерен остановить контрнаступление.
Meta, материнская компания Facebook, заявила в заявлении, касающемся российских постов о Залужном и предполагаемом отсутствии государственной помощи погибшему солдату, что с 2022 года она «отслеживала и блокировала учетные записи, страницы и веб-сайты, управляемые этой кампанией», «включая эти две страницы, которые были быстро обнаружены и отключены нашей командой безопасности».
Не испугавшись, стратеги разместили в социальных сетях множество статей об Украине, одна из которых вышла в мае под заголовком «Зеленский держится за трон. На Украине ликвидируется демократия», — говорится в документах. Другой в июне попытался разыграть то, что, по его утверждению, было длительным исчезновением Залужного из поля зрения общественности, а блогеры, которым было поручено публиковать комментарии, заявляющие: «Вот почему исчез Залужный: потому что он мог и должен был занять место Зеленского».
Люди в военной форме с буквой Z, эмблемой, используемой российскими войсками в Украине, идут по Красной площади в Москве в январе. (Александр Неменов/AFP/GettyImages)
Утилизация дезинформации
Стратеги также стремились использовать кампанию Кириенко в Западной Европе, перерабатывая ее дезинформацию для использования в Украине. Тактика европейской кампании включала клонирование и узурпацию СМИ и правительственных веб-сайтов, таких как сайты Le Monde и Министерства иностранных дел Франции, а затем размещение на них фальшивого контента, порочащего украинское правительство. Они также включали в себя создание фальшивых аккаунтов в Твиттере для видных деятелей, включая министра иностранных дел Германии Анналену Бербок. Стратеги стремились разместить статьи или посты с этих веб-сайтов или аккаунтов в украинских социальных сетях как подлинные европейские репортажи или комментарии.
После того, как в сентябре фейковый аккаунт Baerbock заявил, что «война в Украине закончится через 3 месяца», власти Германии начали расследование и обнаружили более 50 000 фейковых аккаунтов пользователей, координирующих пророссийскую пропаганду, в том числе продвигающих твит. Официальные лица считают, что фейковые аккаунты были продолжением кампании «Doppelgänger» («Двойник»), сообщает Der Spiegel.
Операция Doppelgänger была впервые разоблачена Meta в сентябре 2022 года, а затем французскими властямипрошлым летом и связана с Reliable Recent News, сайтом фейковых новостей, отслеживаемым двумя российскими компаниями — Агентством социального дизайна и Structura National Technologies. Кремлевские документы свидетельствуют о том, что руководители «Агентства социального проектирования» и «Структуры» — Илья Гамбашидзе и Николай Тупикин — работали непосредственно с Кириенко и другим кремлевским чиновником Софией Захаровой, которые координировали усилия в Европе и в Украине. “Она – мозг”, – сказал представитель европейскойслужбы безопасности.
В июле ЕС ввел санкции против Гамбашидзе и Агентства национальных технологий и социального проектирования Structura за то, что, по его словам, было их ролью в создании фальшивых веб-страниц и аккаунтов в социальных сетях, «узурпирующих идентичность национальных СМИ и правительственных веб-сайтов» в рамках «гибридной кампании России против ЕС и государств-членов». В ноябре Госдепартамент США назвал Гамбашидзе и Тупикина в связи с их ролью в усилиях Кремля по распространению дезинформации в Латинской Америке
Захарова, Гамбашидзе и Тупикин не ответили на подробные просьбы прокомментировать содержание документов.
Гамбашидзе, Тупикин и их коллеги предлагали нарративы, которые, как они надеялись, разрушат имидж Зеленского на Западе как «героя маленькой страны, борющейся с глобальным злом», говорится в одном из документов, отправленных в апреле. Они предлагали изобразить Зеленского актером, способным только следовать сценарию, написанному для него Соединенными Штатами и НАТО,а его западные покровители устали от него. Они предлагали распространять поддельные документы украинского правительства в качестве доказательств коррупционных схем военных закупок, а также предполагали, что у Зеленского и его семьи были счета в западных банках, говорится в документе.
Эти планы привели к появлению сотен статей и тысяч постов в социальных сетях, переведенных на французский, немецкий и английский языки, которые были направлены против Зеленского.
Одна статья, для французской аудитории, была озаглавлена: «Дирижеру надоели концерты Зеленского: действия США в Украине наводят на мысль, что Вашингтон в скором времени намерен избавиться от Зеленского, не обсуждая это с Парижем».
На основании этой статьи один из стратегов поручил сотруднику «фабрики троллей» подготовить посты в соцсетях на французском языке, в которых говорилось: «Вашингтон заменит Зеленского более способным президентом. А Франции придется молча продолжать вооружать и финансировать Украину».
В другой статье описывалось, как Зеленский настаивал на том, чтобы украинские силы защищали Бахмут против воли Залужного, что привело к гибели 250 000 украинских военнослужащих, что является сильно преувеличенным числом погибших в жестокой битве за город. Сотрудников «фабрики троллей» попросили написать комментарии типа «Почему украинские генералы ненавидят Зеленского? Пиар на крови бойцов» и «Расстрелять измученного президента? На Украине назревает генеральский заговор».
Одна из целей стратегов, по словам представителей европейской службы безопасности, заключалась в том, чтобы темы, размещенные в европейских социальных сетях, просачивались обратно в Украину через репосты и усиление или были подхвачены украинскими политиками,стремящимися повысить свой профиль с помощью провокационных постов.
«Они ищут слабые места. … Они используют то, что создают сами, и то, что лежит у них под ногами”, – сказал второйпредставитель европейских служб безопасности. «Все направлено на то, чтобы деморализовать людей».
У стратегов также были прайс-листы на размещение пророссийских комментариев в известных западных СМИ и на оплату «инфлюенсерам» в социальных сетях в США и Европе, «желающим работать с российскими клиентами». В документах говорится, что русские были готовы заплатить до 39 000 долларов за размещение пророссийских комментариев в крупных СМИ на Западе.
«Практически везде это будут колумнисты, лидеры общественного мнения, бывшие дипломаты, чиновники, профессора и так далее», — говорится в примечании, приложенном к прейскуранту. Из документов неясно, удалось ли Кремлю протащить материалы в западные издания и заплатили ли кому-нибудь.
Но кремлевские политтехнологи не гнушались набивать собственные карманы при этом: «Я добавил 20 процентов», — написал один из них коллеге.
С наступлением зимы на Киев начал появляться ряд дипфейковых видео, на которых Залужный называет Зеленского врагом народа и призывает к перевороту. Видео были быстро объявлены фейковыми и не оказали никакого реального влияния на Украину. Однако высокопоставленный чиновник европейской службы безопасности выразил обеспокоенность тем, что Кремль лишь прощупывает почву для будущих дипфейков.
«Это очень дорого, но это может сработать», — сказал он. «В нужное время его можно использовать».
