25/08/2026
0Gremlin—Getty Images
К настоящему времени все привыкли к мысли, что технологии отдалили нас от мира и друг от друга. По своей сути, смартфоны, приложения и социальные сети заманивают нас и привлекают наше внимание. Эти технологии отнимают у нас столько времени, сколько мы им позволяем. Технологии сделали нормой перенос работы домой, ответы на электронные письма и сообщения в любое время суток. Подростки и пожилые люди бесконечно листают ленту, хотя и на разных платформах.
Эту ситуацию часто оплакивают из-за ее связи с зависимостью, дезинформацией, радикализацией и социальной дисгармонией — среди прочих проблем. Но как технологический критик, писавший не только о смартфонах и интернете, но и о тостерах и тапочках, я вижу еще одно, более распространенное последствие технологической разобщенности: она лишила людей маленьких актов и моментов связи с реальным, физическим миром.
Без сомнения, ИИ угрожает усугубить эту разобщенность. Но я бы сказал, что ИИ также обладает потенциалом предложить решение — помочь людям оторваться от экранов и воссоединиться с физическим миром. Это может звучать иронично, но что, если ИИ мог бы сделать нас более довольными?
Сегодня вы не отрываете бумажное полотенце от туалета в аэропорту; вы машете рукой под ним, надеясь, что оно вас увидит. Вы не чувствуете текстуру и узкую форму билетов на концерт в кармане или руке; вместо этого вы сканируете QR-код. Следствием этого процесса дематериализации является потеря удовлетворения — так я называю чувственное очарование повседневной жизни. Все эти крошечные действия не всегда кажутся важными, но они складываются, предлагая легкий путь к удовлетворению.
Генеративный ИИ также оказывает дематериализующее воздействие на современную жизнь. Такие сервисы, как ChatGPT, Claude и Gemini, обещают взять на себя еще большую часть повседневной жизни, заменив рабочие и домашние задачи автоматизированной, почти магической эффективностью. Теперь даже написание электронных писем может быть автоматизировано, а получатель может автоматизировать и их чтение.
Как писатель, университетский профессор, художник и дизайнер, я обеспокоен риском того, что генеративный ИИ может разрушить восхитительный, человеческий опыт совершения актов творчества, не говоря уже о том, что он может сделать нежизнеспособными карьеры, связанные с этим творчеством. Независимо от того, улучшит ли ИИ работу или уничтожит рабочие места, он уже отдаляет людей от некоторых сиюминутных действий, которые еще несколько лет назад могли приносить удовлетворение. Если ИИ может писать ваши электронные письма, то вам не нужно чувствовать щелчок клавиш под пальцами или слышать стук, который они издают при наборе текста. Если ИИ может составить список подарков к праздникам или план отпуска на весенние каникулы, то вам не нужно листать каталоги или путеводители. Таким образом, ИИ может усилить те же дематериализующие эффекты технологий, с которыми люди сталкиваются уже много лет.
Но это еще не вся история. Как бы критично я ни относился к ИИ, я также обнаружил, что ИИ может направлять людей обратно в физический мир и к тем приятным чувствам, которые он дарит. Большие языковые модели могут быть весьма искусны в оказании помощи людям в планировании и выполнении реальных задач, таких как устранение протечки в водопроводе, ремонт автомобиля или освоение нового хобби.
За последний год я был приятно удивлен тем, насколько эффективно Клод или ChatGPT могут обобщать и объяснять проблемы, с которыми я сталкиваюсь в повседневной жизни. В начале этой весны нерадивый техник по обслуживанию систем полива обнаружил — но не устранил — утечку в моем обратном клапане системы орошения, загадочном механизме, предназначенном для предотвращения смешивания загрязненной воды с водой из внутренних кранов. Погода становилась жаркой, и я беспокоился о судьбе своего газона. После того, как я загрузил в ChatGPT несколько фотографий устройства, он смог определить модель, необходимые детали и шаги для попытки ремонта — по крайней мере, достаточно качественного, пока я не смог вызвать лицензированного специалиста для окончательного ремонта и сертификации. В отличие от форумов или видео на YouTube, ИИ смог точно определить специфику ситуации (я снова использовал его для неожиданно сложного сломанного термостата духовки) и указать мне на конкретные детали, руководства и инструкции.
Конечно, сервисы на основе ИИ не всегда точно определяют факты, но они стремятся предоставлять ответы, а не заманивать людей в водоворот внимания социальных сетей. Таким образом, у них есть потенциал отвлечь людей от экранов и вернуть их в реальный мир. Например, советы ИИ по диете или фитнесу могут помочь людям сосредоточиться на некомпьютерных занятиях с большей пользой, побуждая их концентрироваться на том, что они делают вне машины, а не на ней. Кроме того, эффективность и умение ИИ обрабатывать информацию — например, фотографию сломанной детали — также могут уменьшить отвлекающие факторы жизни со смартфоном, побуждая людей использовать его кратко и целенаправленно, а затем возвращаться к своей телесной, сенсорной жизни с другими людьми и различными устройствами.
Будущее ИИ по-прежнему туманно и неопределенно. Оно по-прежнему рискует превратиться в повторение старых ошибок, особенно если сервисы ИИ начнут использовать те же бизнес-модели, основанные на рекламе и привлечении внимания, которые губили более ранние интернет-технологии. Однако у искусственного интеллекта всё ещё есть возможность восстановить утраченную физическую связь людей с миром за пределами их телефонов и вернуть часть удовлетворения, утраченного в ту эпоху.
Иэн Богост — автор книги «Мелкие мелочи: как жить более приятной жизнью».
