Устойчивый бизнес требует постоянных инвестиций и чувства стабильности. Интервью с Улди Бики, председателем правления АО “Latvijas Finieris”

Несколько лет назад мы читали об использовании в танкерах фанеры производства “Latvijas Finiera”. В прошлом году компания представила  завод по экстракции бетулина и новый склад фабрики «Мебельщиков», а в конце года отметила 30-летие компании. Что дальше? Как  изменила  меняющаяся ситуация последних лет деятельность и планы компании?

Тот факт, что “Latvijas Finieris” оказывает  существенную поддержку Украине, будет замечен не только работниками лесного сектора, но и гораздо более широкими слоями  общества. Что эта поддержка изменила в компании за год? Мы, конечно, стараемся быть оптимистами, но окончание войны на данный момент предсказать никто не может…Хватит ли сил на будущее?

Это несколько важных вопросов. “Latvijas Finieris” представляет ту часть общества, которая хочет развития Латвии по направлению к западному миру. Мы считаем, что борьба в Украине идет между добром и злом и на кону стоит вопрос выживания демократического  западного мира. И в обществах многих стран, и в сотрудничестве этих стран очень необходимо единство, оно так же важно, как и поддержка.

На наш взгляд, позиция по украинскому вопросу должна быть четкой. Обсуждения подобных проблем происходили в управленческом кругу «Latvijas Finiera» задолго до 24 февраля 2022 года, поэтому  утром, когда началось вторжение России, первые необходимые решения были приняты очень быстро. Водружение  украинского флага на предприятии было не только символично, но и дало четкий сигнал всему коллективу. Поддержка «Latvijas Finiera» дает столь же четкий сигнал Украине, показывая, на чьей мы стороне и какие ценности защищаем. Мы думаем, что поначалу это помогло многим людям не запутаться. В первые дни войны в таком многонациональном коллективе как наш первые сообщения и сведения могли вызвать некоторое замешательство или непонимание. Ясный ответ порождает четкие действия. Это было самое главное, наш коллектив это принял и понял.

Что касается размера поддержки, хочу подчеркнуть, что решение было принято достаточно быстро – помощь должна быть постоянной и ежемесячной, это не может быть просто разовым  эмоциональным взносом. Так была создана формула – 5 евро за каждый кубический метр переработанного круглого леса.

Изменения на лесном рынке дали нам возможность заработать, и мы уже считаем оказание поддержки определенной обязанностью. Если наша работа дает положительные результаты, если мы можем зарабатывать, то теперь необходимо делиться. Мы продолжаем нашу поддержку и будем продолжать.

Недавно мы получили известие от Рабочей группы Совета Европы по лесному хозяйству, что представитель Украины в своем выступлении особенно высоко оценила поддержку лесной промышленности Германии, Польши и Латвии в оказании помощи.

Здесь большое спасибо Марису Лиопасу, председателю Латвийского совета по лесной сертификации. Марис установил хорошие отношения с представителями украинской лесной промышленности, что, в свою очередь, помогает направлять отгрузки и получать поддержку там, где она нужнее всего. Это укрепление отношений и сотрудничества на новом уровне, такая помощь является основой для еще лучших отношений в будущем.

Программа “Latvijas Finiera” шире – так как мы чувствовали, что нам может не хватать человеческих ресурсов для привлечения к организации поддержки, мы рассматривали возможность предоставления финансовой поддержки тем группам организаторов помощи, у которых есть четкий план действий на будущее: представление о том, что и как надо сделать, что первично, кого необходимо поддержать прежде всего и т.д. Мы нашли свое место и  продолжаем действовать.

Быстрая и четкая позиция в сложной ситуации заслуживает похвалы. Однако, не помешала ли она бизнесу? Как мы заметили за прошедший год,  кто-то реагирует быстро,  кто-то долго думает, а кто-то, наоборот, не может определиться.

Я бы не сказал, что наши решения были быстрыми, они были обдуманными. Следует помнить, что война в Украине фактически началась в 2014 году и уже тогда нужно было разрабатывать конкретные программы действий. У нас  был ряд домашних заданий, например, мы пытались понять, можем ли мы и когда прекратить сотрудничество с поставщиками химического сырья из России. В то время (в 2014 году) это было непросто, так как было связано с очень резкими финансовыми последствиями. Отчасти это произошло и мы поняли, что это значит.

При этом мы думали о том,  как совместить несколько идей и планов, чтобы  «уйти» от сотрудничества с российскими бизнесменами. Одной из идей  был путь замены нефтяных компонентов в смолах, используемых в производстве фанеры, – лигнином. В настоящее время, сравнивая текущее положение дел с ситуацией годичной давности,  можно утверждать, что российское вторжение определенно ускорило оитказ от некоторых технологических решений, использовавшихся в компании до этого.

Также следует отметить, что во внутренние процедурные документы компании уже очень давно включены пункты о правах человека, уважении, ненасилии. Летом мы дополнили их пунктами, в которых выражаем нетерпимость к прославлению войны, агрессии и пропаганде советской символики. Конечно, это давно было само собой разумеющимся, но сейчас мы  формализовали наше отношение. У нас большая команда и надо признать, что в прошлом году мы тоже сталкивались с провокациями . Были случаи, когда буквы Z появлялись на стенах и автобусах. Кроме того, у ворот фабрики раздавали газету «Борьба рабочих», что было наглядным примером того, определенные силы  пытаются возбудить общественность, обращаясь к работникам крупного предприятия.

Мы слишком мало обсуждаем агентов влияния в Латвии, как они возникают, как организованы, какие вопросы саботируются, какие контрмеры предпринимаются. Понимая, что мы, как крупная компания, тоже можем быть мишенью, мы пытаемся сами разобраться в этих вещах, рассказать о них и объяснить нашим сотрудникам.

Год назад Марис Зандер*/Довольно интересная статья я её потом размещу М.П./очень жестко оценил (якобы) экспертов по западноевропейской политике, которые не предсказали войну. Будет ли это отсутствие предвидения или что-то еще?

Принять изменения непросто, особенно в западном обществе. Ценность, которую каждый из нас создает, является частью длинной цепочки создания стоимости. Если на каком-либо этапе происходят изменения, они затрагивают всех и обычно очень глубоки. Прерывание потока ресурсов из России сильно повлияло на западное общество, и хотя оно достаточно хорошо понимает ситуацию, последующие изменения воспринимаются не так легко. Потому что самое обычное, это, конечно, продолжать жить так, как мы жили вчера.

Если не вдаваться в нюансы, может показаться, что западное общество медлительно. Но в целом я уверен, что результат быстрый и достаточно хороший. Например, если говорить об энергоресурсах, то отказаться от российских углеводородов в течение года было не так просто, но это произошло. В стабильную систему сложно вносить изменения, но если они происходят, то достаточно качественно, без ущерба для представителей общества. Западные страны очень озабочены балансом, хаоса тоже пока не наступило.

В последние годы латвийское общество столкнулось с серьезными проблемами, начиная с C19, за которым последовала война и огромный скачок цен. Как крупная компания справляется с такими незапланированными ситуациями, которые на самом деле затрагивают всех?

С одной стороны надо стараться сбалансировать доходы с расходами – это большая и серьезная задача, над которой надо подумать; нам тоже пришлось это сделать. С другой стороны, нашим приоритетом являются отношения с сотрудниками компании; человек является непосредственным работником и его самочувствие должно учитываться. Мы уделили этому много внимания. Например, видя, к какому кризису мы приближаемся в зимний период, уже в середине лета мы начали поддерживать сотрудников, чтобы вместе пережить период инфляции и подорожания энергоносителей, заявив в расчетный листок: «Льгота на частичное покрытие роста цен на энергоносители, вызванного войной, развязанной правящим режимом России». Понимание ситуации привело к выводу, что нужно сделать больше, чем обычно. При этом мы активно общаемся с сотрудниками компании, добиваясь того, чтобы все понимали что и почему происходит.

“Latvijas Finieris” считается хорошим работодателем. Что такое хороший работодатель с точки зрения менеджмента компании?

Это определенно понимание того, как все меняется, и четкое представление общего пути которого придерживается менеджмент управляя компанией. Есть несколько вещей, которые следует принять в качестве основных принципов бизнес-модели. Например, заработная плата сотрудников должна ежегодно увеличиваться; образовательные процессы должны иметь место внутри компании, чтобы пополнить знания сотрудников. Если профессиональный рост человека происходит одновременно с развитием компании, если растет достаток, есть основа для положительных эмоций.

Руководству  компании важно знать, что чувствуют сотрудники. Мы знаем это, потому что с 2019 года проводим ежегодное исследование вовлеченности, соответствующее международным стандартам. В 2022 году, когда это произошло в последний раз, индекс вовлеченности достиг 68 пунктов (это высокий показатель). Отчасти я объясняю его тем фактом, что люди ценят стабильность в наши напряженные времена.

В Латвии к слову и понятию «профсоюз» до сих пор относятся с некоторым недоверием. Профсоюз Latvijas Meža, напротив, уже довольно давно хвалит Latvijas Finieri за сотрудничество…

Это сложилось исторически. Если отношения оформляются через коллективный договор, то прежде чем перечислять приоритеты и фиксировать договоренности важно в самом начале  сформулировать общую цель и определиить что и почему мы делаем. Мы думаем, что проделали достаточно хорошую работу, и не ошиблись признав роль профсоюза, которая важна и для работников и для работодателя. Профсоюз вкладывает много труда в образование, выясняя потребности, выявляя и помогая нам что-то не упустить. И если человек готов признать, что жизнь меняется, если он чувствует ответственность за содеянное, то совместная работа и отношения оцениваются положительно. Не должно быть статического постоянства. На мой взгляд, человек должен хотеть измениться, это очень важно.

“Latvijas Finieris” и Национальная гвардия. Для сотрудника компании, служащего в Национальной гвардии, это означает некоторое время для выполнения этой обязанности?

Как я упоминал ранее, переоценка и прагматичный анализ ситуации в компании происходили уже в 2014 году, когда в коллективный трудовой договор был добавлен пункт о том, что 10 дней несения службы в Национальной гвардии компенсируются в полном размере. Идея заключалась в том, чтобы уважать и укреплять управленческими   навыками активных людей, работающих на оборону страны.

Как  работодатель,  компания понимает важность активных людей, которые больше делают и понимают внешние условия, определили свои отношения с государством и национальной обороной. Если они вовлечены в управленческие процессы, то другие оценивают это, задумываются  и берут пример. Есть много позитивных моментов и наработок, которые укрепляют команду.

Параллельно с уже упомянутыми событиями (C19, война) в Европейском Союзе  происходят серьезные изменения, связанные с климатом и Зеленым курсом. Как компания приспосабливается к этой ситуации?

Если говорить о латвийском (и не только) лесном хозяйстве, то речь, собственно, идет  о землепользовании. «Latvijas Finieris» как предприятие согласна с большими целями сохранения климата и биологического разнообразия, с необходимостью перехода на использование других источников энергии вместо ископаемых. Но вопрос в скорости изменений, в балансе между тем, как и за счет чего мы достигаем этих целей, и возможностями компаний работать и развиваться. Чтобы бизнес был устойчивым, необходимы постоянные инвестиции и чувство стабильности в отношении наличия ресурсов. У Латвии есть большой потенциал для повышения производительности,  в том числе в лесном хозяйстве. Если изменения будут достаточно сбалансированными, в среднесрочной перспективе может произойти некоторое снижение количества сырья, но в будущем в латвийских лесах наверняка можно будет получить такое же количество ресурсов или даже больше, чем сегодня.

О больших целях нет острых дискуссий, но серьезные и важные цели прикрыты большим пластом документов, их описывающих, что беспокоит латвийских предпринимателей (не только в лесном секторе)…

Для волнений есть основания: процессы направленные на достижение целей очень громоздски и забюрократизированы. Если мы хотим добиться более высокой производительности, необходима некоторая свобода действий. Чем больше территории в Латвии мы отводим на решение экологических проблем, значительно ограничивая хозяйственную деятельность, тем большее сокращение бюрократических ограничений необходимо в областях, которые можно использовать в хозяйственных целях. Это также вопрос баланса.

У наших прямых конкурентов, таких как Финляндия и Швеция  – на территориях, где ведется продуктивное земледелие, свободы действий у землевладельца больше.

Что касается рационального использования земли, то у нас есть очень хороший пример, который также можно посмотреть на видео (ниже) – мы уже получили первые фанерный бревна в 22-летней березовой роще в Укросе, посаженной ” Сотрудники Latvijas Finiera».

Почему в Латвии больше ограничительных правил? Есть ли этому какое-то логическое объяснение?

Я не тот  специалист, который очень четко и точно ответит на этот вопрос. Интуитивно я чувствую, что со временем прежние правила, возникшие в результате планирования на национальном уровне, слились с теми правилами, которые ограничивают экономическую деятельность нацеленную на достижение конкретной, локализированной цели. В какой-то степени это можно считать историческим багажом.

“Latvijas Finieris” работает в Балтийском регионе. В последнее время при сравнении стран Балтии, часто говорят , что Эстония и Литва медленно, но верно опережают нас в плане экономического развития. Оправдано ли это и почему?

Нет единой причины, по которой мы немного медленнее на данный момент. На мой взгляд на это влияет много накопившихся проблем, поэтому изменить ситуацию не промто. Разумеется, речь идет не только о налогах, хотя налоги (например, налог на рабочую силу) являются «одним из…». В Латвии мы только недавно начали организовывать финансовый сектор. Что касается затрат на электроэнергию, то мы «немного дороже» эстонцев. Вот так можно отрпсль за отрасль надо разобрать ситуацию и собрать веские и логичные аргументы, объясняющие почему у нас немного сложнее. Если мы обнаруживаем даже небольшие проблемы в каждом секторе, вместе они складываются в неудовлетворительный результат.

Говоря о различиях между Латвией и соседними странами, следует подчеркнуть одну вещь: сектор здравоохранения и отношение людей к своему здоровью. Можно видеть, что доступ к медицинской помощи становится все более и более трудным, что приводит к недиагностированным или неизлечимым  заболеваниям. С другой стороны, проблемы в сфере здравоохранения приводят к потерям рабочего времени. Мы можем видеть ситуацию по больничным листам. Если оценивать официальную статистику, то среднее время выздоровления в Латвии на 5 дней больше, чем в соседних странах. Эти 5 дней, потерянны латвийскими работодателями. Это много, и влияние этого на ВВП велико.

Если посмотреть на этот показатель, например, в системе «Latvijas Finiera», то разница между нашими эстонскими и литовскими компаниями еще больше.

Этому вопросу уделяется недостаточное внимание, но его обязательно следует оценить и рассмотреть на национальном уровне. Люди  должны больше думать о том, что оставаясь дома  даже на один день дольше, чем необходимо, они влияют на  общее благополучие страны. Недавно в Дании, например,  решили заменить один выходной  рабочим днем, направив полученные таким образом  400 миллионов евро в свой оборонный бюджет.

В целом обществу следует больше говорить о позитивном лидерстве, о продуктивности, о способности создавать рост стоимости, об экспорте и его более быстром росте. В Латвии часто гоаорят в стиле  “Все плохо!” , который следует заменить на стиль “Мы можем и м мы сделаем!”. Лучшее следует выделить и извлечь из него уроки. В какой-то степени нам этого не хватает. Например, почему вместо того, чтобы хвалить эстонцев или немцев, мы не можем хвалить своих?

Я знаю, что были компании, которые пытались это подчеркнуть, например, у LMT несколько лет назад была рекламная кампания «Latvija var!». Понимание и общее стремление к росту очень важны.

Какие ближайшие планы у “Latvijas Finiera” в плане роста и развития?

Для нас утверждена обширная инвестиционная программа на ближайшие три года. Мы обязательно выделим два проекта – развитие компании «Verems» в Резекне и создание структуры  по производству лигниновых смол на заводе химических продуктов в Риге, что мы считаем большим скачком в нашем технологическом развитии. При этом мы планируем меньшие инвестиции в каждое структурное подразделение компании. В этом году запланированный объем инвестиций составляет 70 млн евро.

В свете последних событий (например, в связи с планами «ликвидной реорганизации» Даугавпилсского университета) очень позитивной новостью является развитие компании в Латгале, особенно инвестиции в развитие компании в Резекне. Конечно, это будет развитие для Резекненского региона, коллектив предприятия станет больше. Мы будем приглашать на работу местных жителей, потому что считаем, что в части кадров производство  должно опираться на местных жителей.  Фабрика находится недалеко от Резекне, конечно же, наибольшее количество сотрудников родом из города. Если есть понимание сотрудничества и развития, текучесть кадров низкая. Состав сотрудников наших компаний достаточно стабилен. Кроме того, там действует фонд «Latvijas Finiera Fonds Sustainable Developmenti», который поддерживает образовательные и культурные вопросы в Латгалии, таким образом, взаимодействие развивается более широко.

Отношения должны быть стабильными и  включать множество вопросов. Недавно, отмечая 30-летие компании, “Latvijas Finieris” провела интересный расчет (исследование) о пенсиях…

Да, готовясь к 30-летию, мы пытались понять, сколько людей работало у нас за этот период и как формировался их доход, когда они достигли пенсионного возраста. Мы поняли — если человек долго работает в стабильной компании, его пенсия значительно выше, чем в среднем по стране. Мы просмотрели данные о сотрудниках АО “Latvijas Finieris” и “Verems”, которые работали у нас не менее трех лет и сейчас на пенсии.

Всего насчитывается 1360 пенсионеров, средняя пенсия которых составляет 773 евро. Около 220 пенсионеров получают меньше 500 евро.  Если сгруппировать подробнее, то около 220 пенсионеров получают меньше 500 евро, остальные – больше 500 евро. Около тысячи пенсионеров проработавших не менее 5 лет получают больше 800 евро. В  Латгальском регионе это весьма  значимо.

Хотел бы подчеркнуть, что политика «Latvijas Finiera» направлена ​​на равную оплату труда. Нет разницы между зарплатами в одних и тех же профессиях, работает ли человек в Резекне или в Риге.